]

รายงานความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการ โดยเฉลี่ย (รายบุคคล)

ของบุคลากรสายสนับสนุน สำนักงานเลขานุการคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์

         ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของบุคลากรสายสนับสนุน สำนักงานเลขานุการคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
() ประจำรอบการประเมินประจำปี 2562 (วันที่ 1 สิงหาคม 2561 - วันที่ 31 กรกฎาคม 2562)
        ความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการ ซึ่งประกอบด้วยรายการคำถามจำแนกเป็นระดับความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการออกเป็น 3 ด้าน คือ ด้านกระบวนการ
และการให้บริการ ด้านบุคลิกภาพ และด้านผลจากการรับบริการ โดยใช้เกณฑ์สัมบูรณ์ (Absolute Criteria) โดยแปลจากค่าเฉลี่ย(Arithmetic Mean : ) ซึ่งวิธีที่นิยมใช้กันคือ การใช้ขอบเขตที่แท้จริง (Exact Limits) คือ ใช้ค่าที่อยู่ระหว่างขอบเขตทางต่ำ (Lower Limit) กับขอบเขตทางสูง (Upper Limit) ของจำนวนที่ต่อเนื่อง หรือค่าที่อยู่ตั้งแต่มาตราวัดอันตรภาค (Interval Scale) ขึ้นไป (Interval Ration Scale) (วัน เดชพิชัย, 2535: 531)

ค่าเฉลี่ย		ความหมาย
4.51 – 5.00	มีความพึงพอใจมากที่สุด	ดีเด่น
3.51 – 4.50	มีความพึงพอใจมาก	ดีมาก
2.51 – 3.50	มีความพึงพอใจปานกลาง	ดี
1.51 – 2.50	มีความพึงพอใจน้อย	พอใช้
1.00 – 1.50	มีความพึงพอใจน้อยที่สุด	ควรปรับปรุง

ความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการ

ที่	ชื่อบุคลากรสำนักงานเลขานุการคณะ	ชื่อเล่น	หน่วยงาน	คะแนนเฉลี่ยรวม	ความหมาย	ผลประเมิน
01	นางสาววรณัฎฐลักษมี สิทธิชัย	ฟาง	เลขานุการภาควิชาภาษาตะวันตก และภาควิชาภูมิศาสตร์	4.81	ดีเด่น
02	นางจวน จันทนนท์	จวน	หน่วยสารบรรณ	4.65	ดีเด่น
03	นายริฎวาน หะมิดง	วัน	เลขานุการภาควิชาภาษาไทย และภาควิชาประวัติศาสตร์	4.58	ดีเด่น
04	นางกัลรภัสณ์ พัฒนบดีพงศ์	ณัศ	เลขานุการภาควิชา และภาควิชาภาษาตะวันออก	4.46	ดีมาก
05	นางสาวปารณีย์ เจะมิง	เย๊าะ	เลขานุการภาควิชาปรัชญาฯ และภาควิชาบรรณารักษศาสตร์ฯ	4.58	ดีเด่น
06	นางสาวอัสมา ส่งเสริม	มาร์	หน่วยการเจ้าหน้าที่	4.82	ดีเด่น
07	นางสาวดวงฤดี พรมรัตนศรี	แอ๊ด	เลขานุการภาควิชาสังคมศาสตร์	4.48	ดีมาก
08	นางสาวลักขณา ฉุ้นทิ้ง	แอน	หน่วยเทคโนโลยีสารสนเทศ	4.77	ดีเด่น
09	นางสาวสาวิตรี วงษ์นุ่น	บี	หน่วยเทคโนโลยีสารสนเทศ	4.69	ดีเด่น
10	นายอายีซัน เจะอีแต	ซัน	หน่วยเทคโนโลยีสารสนเทศ	4.69	ดีเด่น
11	นายมูไฮมิน สุหลง	อามีน	หน่วยเทคโนโลยีสารสนเทศ	4.71	ดีเด่น
12	นายนิอัศฮาร์ วารีมาศ	อาร์	หน่วยเทคโนโลยีสารสนเทศ	4.77	ดีเด่น
13	นางวาสนา สีลาภเกื้อ	หนา	หน่วยการเจ้าหน้าที่	4.86	ดีเด่น
14	นางสาว มนัสชนก ธรรมรัตน์	บี	หน่วยคลัง	4.72	ดีเด่น
15	นางกัลยา แซ่ลิ่ม	บ๊วย	หน่วยคลัง	4.6	ดีเด่น
16	นางปรียพัชรา ชัยรัตน์ สุวัตถี	กุ้งนาง	หน่วยนโยบายและแผน	4.67	ดีเด่น
17	นางสาวเยาวลักษณ์ สุวรรณชมภู	นา	หน่วยพัสดุ	4.83	ดีเด่น
18	นางสาวอามีเน๊าะ ดอเลาะ	อามี	หน่วยบริการวิชาการและบ่มเพาะอาชีพ	4.79	ดีเด่น
19	นางสมจิตร์ แก้วมณี	จิตร์	หน่วยบัณฑิตศึกษา	4.7	ดีเด่น
20	นางสาวภัทรา สหะวิริยะ	เทียน	หน่วยนโยบายและแผน	4.7	ดีเด่น
21	นางสาวพิกุล แซ่เจน	กุล	หน่วยกิจการนักศึกษาและศิษย์เก่าสัมพันธ์	4.8	ดีเด่น
22	นายธนาพงศ์ ไชยรีย์	เอ็กซ์	หน่วยกิจการนักศึกษาและศิษย์เก่าสัมพันธ์	4.78	ดีเด่น
23	นางสาววรรณิศา คำคง	บีน	หน่วยคลัง	4.75	ดีเด่น
24	นายวิญญู โอชโร	หยู	หน่วยพัสดุ	4.75	ดีเด่น
25	นางนุสรา เจะดือเระ	นุส	หน่วยประชาสัมพันธ์และสื่อสารองค์กร	4.76	ดีเด่น
26	นางณัฐพร อิ่มอุไร	ต๋อย	หน่วยวิชาการ	4.87	ดีเด่น
27	นางสาวจงรักษ์ ศรีจันทร์งาม	มะเขือ	หน่วยวิชาการ	4.81	ดีเด่น
28	นายสันติ เส็นหมาน	สัน	หน่วยพัฒนาและส่งเสริมการวิจัย	4.79	ดีเด่น
29	นางสาวอัสมะห์ โวะ	มาร์	หน่วยประชาสัมพันธ์และสื่อสารองค์กร	4.77	ดีเด่น
30	นางสาวชีพ บางพงศ์	ชีพ	หน่วยอาคารสถานที่ ยานพาหนะ และกายภาพ	4.69	ดีเด่น
31	นางดัชนี ทองช่วย	อู๊ด	หน่วยอาคารสถานที่ ยานพาหนะ และกายภาพ	4.41	ดีมาก
32	นางเกศณีย์ แซ่ซี่	เสม	หน่วยอาคารสถานที่ ยานพาหนะ และกายภาพ	4.42	ดีมาก
33	นายวัชรากรณ์ ตีบทอง	จูน	หน่วยรักษาความปลอดภัย	4.69	ดีเด่น
34	นายสุไลมาน มะเด็ง	มัง	หน่วยอาคารสถานที่และยานพาหนะ	4.73	ดีเด่น
35	นายสราวุธ ชูดแดง	ตั้ม	หน่วยรักษาความปลอดภัย	4.85	ดีเด่น
36	นายพันธ์ชัย ใจเย็น	เบิ้ม	หน่วยอาคารสถานที่ ยานพาหนะ และกายภาพ	4.73	ดีเด่น
37	นายอัฐฐวัต เรืองรัตน์รุ่ง	ตี๋	หน่วยอาคารสถานที่ ยานพาหนะ และกายภาพ	4.56	ดีเด่น
38	นางสาวกาลัญญุตา อีแมดอสะ	มาร์	หน่วยอาคารสถานที่ ยานพาหนะ และกายภาพ	4.71	ดีเด่น
39	นางสาววิลาวัลย์ กามะ	ยัง	หน่วยอาคารสถานที่ ยานพาหนะ และกายภาพ	4.72	ดีเด่น
40	นางสาวฟาติมา เบนอาลาวี	มา	หน่วยอาคารสถานที่ ยานพาหนะ และกายภาพ	4.34	ดีมาก
41	นางสาว วนัชพร รัตนจินดา	แอน	หน่วยประชาสัมพันธ์และสื่อสารองค์กร	4.55	ดีเด่น
42	นาง ศิริพร ทองนวลจันทร์	อุ๋ย	หน่วยวิชการ	4.74	ดีเด่น